Оновлення у системі пільгових перевезень Ужгорода
Для жителів Ужгородської територіальної громади запроваджуються важливі зміни в системі забезпечення пільгового проїзду. Починаючи з 19 березня 2026 року, повноваження щодо видачі та супроводу спеціальних електронних квитків переходять до нового оператора. Відтепер за функціонування проекту «Муніципальна картка ужгородця» відповідатиме товариство з обмеженою відповідальністю «КМС». Цей крок спрямований на покращення якості обслуговування пасажирів та модернізацію транспортної інфраструктури міста.
Повноваження та обов’язки нового оператора
Компанія ТОВ «КМС» стає ключовою ланкою у забезпеченні стабільної роботи автоматизованої системи обліку оплати проїзду, відомої як АСООП. Фахівці підприємства будуть здійснювати повний цикл обслуговування клієнтів. Це включає первинне оформлення персоналізованих документів для нових користувачів. Також передбачена оперативна заміна карток у випадку їх фізичного пошкодження або втрати власником. Крім того, оператор займатиметься вирішенням будь-яких технічних збоїв, що можуть виникнути під час валідації поїздок у громадському транспорті міста.
Де розташований Центр обслуговування пасажирів
Для зручності мешканців спеціалізований офіс було облаштовано у центральній частині обласного центру. Центр обслуговування пасажирів можна знайти за адресою: місто Ужгород, площа Поштова, будинок 4. Варто звернути увагу, що офіс знаходиться безпосередньо у будівлі «Укрпошти». Для того щоб потрапити до приміщення, відвідувачам необхідно скористатися проходом через арку. Вона веде до пункту призначення з боку вулиці Небесної Сотні.
Порядок прийому та графік роботи установи
Адміністрація наголошує на необхідності дотримання встановленого порядку відвідування. Це допоможе уникнути великих черг та забезпечити комфортні умови для кожного громадянина. Прийом відвідувачів здійснюється виключно за попереднім записом. Для того щоб забронювати час візиту, необхідно зателефонувати за номером: 075-306-78-39. Такий підхід дозволяє оптимізувати роботу фахівців та зекономити час городян.
Робочий процес центру організовано за чітким розкладом. Це дозволяє охопити максимальну кількість звернень протягом тижня. З понеділка по четвер спеціалісти працюють з 08:30 до 16:30. У п’ятницю встановлено дещо скорочений робочий день. Двері закладу відчинені для громадян з 08:30 до 15:30. Просимо врахувати, що щодня з 12:30 до 13:30 триває обідня перерва. У цей час обслуговування клієнтів не проводиться.
Для отримання додаткових консультацій або уточнення інформації щодо роботи системи АСООП мешканці можуть скористатися гарячою лінією. Зв’язатися з консультантами можна за безкоштовним номером: 0-800-35-19-21. Фахівці готові надати вичерпні відповіді на запитання, що стосуються пільгового проїзду та правильної експлуатації муніципальних карток.
Цікаво, що до цього ми повідомляли про скандал в Ужгороді: громада повстала проти зухвалої забудови історичної набережної.